Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS

Tenemos una política de cambios de máximo 2 días después de recibir el artículo para solicitar tu cambio.

Solo se aceptan cambios de talla, color o algún detalle específico del mismo. Es por ello que se gestiona la compra con detalle y cuidado para no cometer errores.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su cambio.

Para iniciar el proceso para el cambio, puedes ponerte en contacto con nosotros a nuestro WhatsApp +5694083664.

Para cualquier consulta sobre cambios de producto, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección shopix.oficial.store@gmail.com.

 

Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

¡ATENCIÓN! No se hacen devoluciones de productos ni reembolsos. Es por esto que guiamos tu proceso de compra para tener el producto que buscas y pedimos que tengas especial dedicación a escoger el producto en talla y color que necesitas para no tener inconvenientes.
En caso de venir el producto con un desperfecto desde fábrica podemos gestionar el cambio del mismo en reemplazo de uno funcional.